En France et dans l’Union européenne, vous êtes protégé pendant 2 ans à compter de la date de livraison du bien.
En cas de réparation effectuée dans le cadre de la garantie légale, votre couverture est automatiquement prolongée de 6 mois (art. L.217-13 du Code de la consommation). Avec le programme LOOK+, cette extension est portée à 12 mois.
En cas de remplacement du bien, un nouveau délai complet de garantie légale de 2 ans court à compter de la délivrance du produit de remplacement.
Certains États membres de l’UE prévoient des durées supérieures. La durée applicable est celle de la législation du pays dans lequel le produit a été acheté.
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