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Service Après-Vente

Garantie

  • Comment enregistrer et activer l'extension de garantie de mon cadre / vélo ?
  • Comment enregistrer et activer l'extension de garantie de ma paire de pédales ?
  • J'ai acheté ou je vais acheté un cadre / vélo LOOK d'occasion, est-ce que je bénéficie d'une garantie ?
  • J'ai acheté ou je vais acheter un cadre / vélo LOOK d'occasion, est-ce que je bénéficie de la garantie à vie ?
  • J'ai acheté ou je vais acheté un cadre / vélo LOOK d'occasion dont le premier propriétaire ne l'a pas enregistré. Puis-je l'enregistrer pour bénéficier de la garantie à vie ?
  • J'ai acheté mon produit LOOK en magasin, puis-je vous le retourner directement ?
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Entretien

  • Après un changement de chaussures, je constate un bruit provenant de mes pédales, que faire ?
  • Est-il possible de percer la fourche d'un vélo de piste ?
  • Comment entretenir mon vélo LOOK ?
  • Je recherche une pièce détachée

Notices & instruction de montage

  • Comment récupérer la notice de mon produit ?
  • Je souhaites intervenir sur mon produit, mais je ne sais pas comment procéder
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